Ficha rápida · Tiempo orientativo: 5–10 min de observación · Dificultad: Baja · inspección visual desde el suelo
Materiales: Móvil y paño para el agua del suelo; no subirse a muebles
Seguridad: Si el agua se acerca a enchufes o aparatos eléctricos, apaga el equipo solo si puedes hacerlo sin acercarte al agua y pide asistencia.
El goteo interior puede estar relacionado con un desagüe obstruido, filtros sucios, hielo en la unidad o una instalación que necesita revisión. La causa no se puede confirmar solo por una foto.
1. Observa sin desmontar
- Apaga el equipo si el goteo es abundante o se acerca a electricidad.
- Fotografía la unidad completa y el punto exacto por donde cae el agua.
- Observa si el agua aparece durante el funcionamiento o después de apagarlo.
- Si el filtro es accesible para el usuario, sigue el manual para limpiarlo; no abras la carcasa ni manipules tubos.
2. Posibles causas
- Desagüe de condensados obstruido o mal colocado.
- Filtro muy sucio o flujo de aire reducido.
- Formación de hielo que se derrite.
- Pendiente, bandeja o instalación que requiere reparación.
3. Cuándo detenerse
Si ves hielo repetidamente, el goteo no cesa, hay olor extraño, ruido anormal o agua cerca de la instalación eléctrica, no sigas probando. No desmontes la unidad ni trabajes en altura.
4. Datos para el técnico
Indica marca y modelo, cuándo gotea, si enfría con normalidad y cuándo se limpió el filtro por última vez. Adjunta una foto amplia y otra de la fuga.
